“您好,，請問您有什么事？我能幫您做些什么,？”在縣信訪局接訪窗口，經(jīng)常能聽到大廳工作人員熱情接待前來上訪的群眾……
今年來,，縣信訪局以創(chuàng)建文明窗口為抓手,，秉持“把信訪工作當家業(yè)，把信訪群眾當家人,，把群眾訴求當家事”的“三家”理念,，帶著“愛心”接待，帶著“細心”傾聽,，帶著“耐心”交談,，帶著“真心”處理,，切實維護群眾合法權益，竭力打造了一支愛崗敬業(yè),、明禮友善的窗口服務隊伍,，自覺踐行著“為民解難、為黨分憂”的莊重承諾,。截至目前,，共接待群眾來訪237批426人次，處理信訪問題200余件,，全縣信訪總量逐步下降,，信訪秩序明顯好轉，為社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻,。
(一審：周成,；二審：譚華；三審：劉云偉)