首頁??>?專題專欄?>?優(yōu)化營商環(huán)境?>?政務(wù)服務(wù)便利化
衡山：提升服務(wù)質(zhì)效 助推重點項目建設(shè)再提速
“沒想到這個事在縣里就幫我辦好了，而且窗口人員辦事熱情,，效率高,，能一次性告知并高效完成申報工作?！苯?，湖南省白南高速建設(shè)開發(fā)有限公司曾先生激動地給衡山縣政務(wù)服務(wù)中心留下了手寫的感謝信。
白南高速是京港澳高速與許廣高速的聯(lián)絡(luò)線,，是湖南省“十三五”規(guī)劃的重點建設(shè)項目,。曾先生是白南高速衡山段項目負責(zé)人，項目建設(shè)需要辦理工程規(guī)劃許可事項,?？紤]到跑省里有諸多不便，曾先生抱著試試看的心情來到衡山縣政務(wù)服務(wù)中心咨詢,，窗口的工作人員了解到他的訴求后,，為曾先生提供了熱情專業(yè)的服務(wù)，不僅協(xié)助曾先生查閱各種資料,，還積極與縣自然資源局及省工程建設(shè)申報平臺后臺在線溝通,，最終在縣級就幫他辦理好了相關(guān)手續(xù)。
近年來,，很多重點工程建設(shè)項目的審批事項都需要跨層級,、跨地域聯(lián)動辦理，衡山縣政務(wù)服務(wù)中心為此傾力打造了一支專業(yè)的“幫代辦”服務(wù)團隊,，依托湖南省投資建設(shè)項目監(jiān)管平臺,，為各企業(yè)和工程建設(shè)項目提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫辦、代辦服務(wù),，提升我縣政務(wù)服務(wù)效能,，助推項目建設(shè)提速，為全縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供政務(wù)服務(wù)支撐,。
“這封感謝信對我們‘幫代辦’服務(wù)工作既是一種肯定和鼓勵又是一種鞭策和動力,。今后我們將繼續(xù)優(yōu)化‘幫代辦’服務(wù)，延伸服務(wù)觸角,，把服務(wù)工作做實做細,。”衡山縣政務(wù)服務(wù)中心主任聶建平表示。（何思霞,、劉星語,、彭夢、眭玉雙）