新年新氣象 奮進(jìn)新征程｜縣政務(wù)服務(wù)中心：節(jié)后復(fù)工“鉚足干勁” 各服務(wù)窗口準(zhǔn)時(shí)“開張”
2月5日大年初八是春節(jié)假期后上班第一天，衡山縣政務(wù)服務(wù)中心各個(gè)窗口準(zhǔn)時(shí)“開張”,，各部門工作人員全部到崗就位,，以飽滿的精神面貌、高效的辦事效率,、熱情的服務(wù)態(tài)度迎接前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾,。
當(dāng)天上午，記者在衡山縣政務(wù)服務(wù)中心大廳看到，前來(lái)咨詢辦理手續(xù)的群眾也不在少數(shù),。窗口工作人員耐心地為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾答疑解惑,，辦理相關(guān)事宜。其中殘疾人服務(wù),、醫(yī)保綜合業(yè)務(wù),、開辦餐飲店一件事、人社局綜合業(yè)務(wù)等單位服務(wù)窗口成為“熱門”,。
據(jù)了解,，2024年以來(lái)，衡山縣政務(wù)服務(wù)大廳一樓開設(shè)了“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)專區(qū),，設(shè)立專窗專人受理業(yè)務(wù),，并在導(dǎo)辦區(qū)開設(shè)“高效辦成一件事”體驗(yàn)區(qū)，取號(hào)系統(tǒng)設(shè)置“高效辦成一件事”菜單選項(xiàng),。2024年,，體驗(yàn)區(qū)工作人員提供“高效辦成一件事”相關(guān)知識(shí)答疑解惑400余次，積極開展窗口服務(wù)“延時(shí)辦”,、便民服務(wù)“免費(fèi)辦”,、貼心服務(wù)“幫代辦”；開展幫代辦服務(wù)300余次,。
“新年新氣象,，今天我們所有的窗口都正常上班，今天早上已經(jīng)接待辦事群眾300余人次,，新的一年,，我們將繼續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”，不斷提升窗口服務(wù)水平,，更好地服務(wù)企業(yè)和群眾,。”衡山縣政務(wù)服務(wù)中心主任聶建平介紹道,。（何思霞,、劉星語(yǔ)）